« On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux ». Cette citation d’Antoine de Saint-Exupéry résume bien l’état d’esprit qui préside aux initiatives d’EDF vis-à-vis des personnes handicapées. C’est en feuilletant un guide pratique à destination du personnel qu’elle attire l’oeil. Les déficiences y sont expliquées à tous ceux qui se préparent à recevoir un nouveau collègue ou un nouveau client, lorsqu’il est handicapé. Les gestes simples pour se comprendre font ainsi l’objet de descriptions précises. Avec une constante, au fil des pages : le respect de chacun, dans la diversité.

La solidarité est revendiquée, chez EDF, comme « une valeur historique partagée par tous ». Elle prend même le sens d’une tradition. Eric Molinié, conseiller au cabinet du Président, en charge en particulier des questions relatives aux handicaps, l’illustre par un rappel historique : « EDF, par les missions qui lui ont été confiées à sa création en 1946, et sa culture propre d’entreprise, a promu et mis en œuvre deux notions fondamentales, avant même qu’elles ne deviennent des concepts reconnus : la solidarité tout d’abord, la responsabilité sociale de l’entreprise, la fameuse RSE, ensuite.

Le fait d’équiper tout le territoire national et de travailler pour l’indépendance énergétique du pays a naturellement forgé, en interne, un sens de responsabilité vis-à-vis du corps social. D’autre part, en apportant, depuis sa création, la force électrique à tous, EDF a développé une véritable culture de la solidarité. L’électricité est en effet considérée ici comme un bien social. C’est encore plus vrai pour les personnes handicapées car ils en ont besoin dans leurs gestes quotidiens. Pensons-y, on le dit rarement : l’électricité permet d’alléger de nombreuses déficiences et aide à mener une vie plus facile. C’est une expression concrète de notre solidarité collective ».